Política de privacidad
Esta es una traducción de cortesía de la versión en inglés. Si existe alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés.
Cloudonize se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que usted proporciona a través de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizarlos, usted da su consentimiento a las prácticas aquí descritas.
1. Información que recopilamos
Información que usted nos proporciona
- Datos de contacto — nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra cosa que incluya cuando nos contacta, se registra para una cuenta o se suscribe a un servicio.
- Datos de pago — la información de facturación necesaria para procesar pagos. Los números de tarjeta los maneja nuestro procesador de pagos y no se almacenan en nuestros sistemas.
Información recopilada automáticamente
- Datos de registro — dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas, fechas y horas de las visitas y datos de diagnóstico similares.
- Cookies y tecnologías similares — se utilizan para que el sitio funcione y para entender cómo se usa.
2. Cómo usamos la información
- para prestar, operar y mantener nuestros servicios;
- para mejorar y personalizar el sitio web y los servicios;
- para entender cómo se usan el sitio web y los servicios;
- para desarrollar nuevos productos, funciones y funcionalidades;
- para responder a sus mensajes y brindar soporte;
- para enviar novedades e información sobre nuestros servicios, de lo cual usted puede darse de baja en cualquier momento;
- para cumplir con obligaciones legales y protegernos frente a reclamaciones.
3. Cómo compartimos la información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros, salvo en los casos descritos aquí:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, administrar nuestro negocio o prestar servicios, y que están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
- Requisitos legales — cuando consideremos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otras personas.
- Transferencias de negocio — en relación con una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio.
4. Sus opciones y derechos
- Acceso y actualización — puede solicitar ver y corregir la información personal que tenemos sobre usted.
- Eliminación — puede solicitar que eliminemos su información personal.
- Baja — puede darse de baja de las comunicaciones de mercadeo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a solutions@cloudonize.com.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos una variedad de medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal. Ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hemos hecho, la eliminaremos.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de vigencia.
Contacto
Las preguntas sobre este documento pueden enviarse a solutions@cloudonize.com o al +1 787 520 0255.